Die Ware ist beschädigt bei Ihnen angekommen? Sie sind mit einem bestellten Produkt unzufrieden? Bitte informieren Sie uns, warum Sie unzufrieden sind und wie wir uns verbessern können! Bevor Sie die Ware zurück senden, geben Sie uns doch bitte die Gelegenheit nachzubessern. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung.
Bitte beachten Sie: CD-Bestellungen können nur zurückgenommen werden, wenn das Siegel unbeschädigt ist! Downloadbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie diesbezüglich unsere Widerrufsbelehrung, die Ihnen beim Kauf des Produktes auch per Email zugesendet wurde.
Rücksendungen sind zu adressieren an:
Patrick Diekmann
Köbener Str. 27
40721 Hilden
Wichtig: Der Brief oder das Paket ist ausreichend zu frankieren! Nicht frankierte Briefe oder Pakete werden nicht angenommen! Sie erhalten die Portokosten selbstverständlich zurück, wenn Ihnen dies laut der Widerrufsbelehrung zusteht.